Интернет-магазин компьютеров Континент
Интернет-магазин компьютеров и периферии
Каталог
Офисные компьютеры
Компьютерные комплекты
Графические станции
Промышленные компьютеры
Серверы
Домашние компьютеры
Игровые компьютеры
Сетевое оборудование
IP Телефония
Беспроводное оборудование и коммутаторы
Периферия
Мониторы
МФУ, Принтеры, Копиры
Сканеры
Сетевые фильтры и стабилизаторы
Телефония
Колонки
Web-камеры
Демонстрационные доски
Интерактивные доски
Наушники и микрофоны
Экраны для проекторов
Клавиатуры и мыши
ИБП и опции
Комплектующие
Процессоры
Охлаждающие системы
Материнские платы
Память
Видеокарты
Жесткие диски SSD
Жесткие диски HDD
Блоки питания
Оптические приводы
Корпуса
Расходные материалы
Картриджи и бумага
Ноутбуки и моноблоки
Моноблоки
Ноутбуки
Разработка и внедрение программного обеспечения
Конфигуратор
Гарантия
Сертификаты
Доставка
Оплата
Вопросы
Контакты
+7 (495) 506-98-46
8 (800) 551-35-46
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
[email protected]computers.shop
г. Москва, Сущёвский Вал, д.5, стр.20
+7 (495) 506-98-46
8 (800) 551-35-46
г. Москва, Сущёвский Вал, д.5, стр.20
Войти
Интернет-магазин компьютеров Континент
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Офисные компьютеры
    • Офисные компьютеры на базе Intel i3
    • Офисные компьютеры с большим HDD
    • Офисные компьютеры на базе Intel i5
    • Офисные компьютеры на базе Intel i7
    • Развернуть ->
  • Игровые компьютеры
    • Игровые компьютеры на базе 16-ядерных CPU
    • Игровые компьютеры на базе NVIDIA RTX
    • Игровые компьютеры на базе AMD RYZEN
    • Игровые компьютер со скидкой по акции
    • Развернуть ->
  • Комплекты компьютеров
    • Комплекты компьютеров с монитором 19
    • Комплекты компьютеров со скидкой по акции
    • Комплекты компьютеров с дискретной видеокартой
    • Комплекты компьютеров на базе процессора Intel i3
    • Развернуть ->
  • Промышленные компьютеры
    • Промышленные компьютеры с большим объёмом RAM
    • Промышленные компьютеры исполнение Tower
    • Промышленные компьютеры на базе процессоров Xeon
    • Промышленные компьютеры форм-фактора 4U
    • Развернуть ->
  • Графические станции
    • Графические станции со скидкой по акции
    • Графические станции с 16-ядерным CPU
    • Графические станции с большим хранилищем
    • Графические станции на базе Quadro RTX 4000
    • Развернуть ->
  • Домашние компьютеры
    • Домашние компьютеры стоимостью до 60 тысяч
    • Домашние компьютеры на базе Intel i5
    • Домашние компьютеры на базе GTX 1650
    • Домашние компьютеры со скидкой по акции
    • Развернуть ->
  • Серверы
    • Серверы на базе процессоров Xeon
    • Серверы с большим объёмом HDD
    • Серверы стоимостью до 100 тысяч рублей
    • Серверы форм-фактора 4U
    • Развернуть ->
  • Популярные категории
    • Конфигуратор компьютеров
    • Видеокарты для игр и майнинга
    • Недорогие компьютеры до 50000 рублей
    • Компьютеры с видеокартой RTX 3090
    • Графические станции на базе Quadro K2200
Конфигуратор
Гарантия
Сертификаты
Доставка
Оплата
Вопросы
Контакты
+  ЕЩЕ
    Интернет-магазин компьютеров Континент
    +7 (495) 506-98-46
    8 (800) 551-35-46
    Отложенные 0 Корзина 0
    Интернет-магазин компьютеров Континент
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (495) 506-98-46
    8 (800) 551-35-46
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Офисные компьютеры
      • Компьютерные комплекты
      • Графические станции
      • Промышленные компьютеры
      • Серверы
      • Домашние компьютеры
      • Игровые компьютеры
      • Сетевое оборудование
        • Назад
        • Сетевое оборудование
        • IP Телефония
        • Беспроводное оборудование и коммутаторы
      • Периферия
        • Назад
        • Периферия
        • Мониторы
        • МФУ, Принтеры, Копиры
        • Сканеры
        • Сетевые фильтры и стабилизаторы
        • Телефония
        • Колонки
        • Web-камеры
        • Демонстрационные доски
        • Интерактивные доски
        • Наушники и микрофоны
        • Экраны для проекторов
        • Клавиатуры и мыши
        • ИБП и опции
      • Комплектующие
        • Назад
        • Комплектующие
        • Процессоры
        • Охлаждающие системы
        • Материнские платы
        • Память
        • Видеокарты
        • Жесткие диски SSD
        • Жесткие диски HDD
        • Блоки питания
        • Оптические приводы
        • Корпуса
      • Расходные материалы
        • Назад
        • Расходные материалы
        • Картриджи и бумага
      • Ноутбуки и моноблоки
        • Назад
        • Ноутбуки и моноблоки
        • Моноблоки
        • Ноутбуки
      • Разработка и внедрение программного обеспечения
    • Конфигуратор
    • Гарантия
    • Сертификаты
    • Доставка
    • Оплата
    • Вопросы
    • Контакты

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    • Общие вопросы
    • Вопросы о компьютерах
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по гарантии
    Как оформить заказ?

    1589815410831.jpg

    1589815431922.jpg

    1589815695365.jpg

    1589815783059.jpg

    1589815798307.jpg
    Ожидайте пожалуйста звонка менеджера для подтверждения заказа. Если у Вас возникли вопросы с оформлением заказа, Вы можете написать менеджерам в онлайн-чат или позвонить по телефонам, указанным в разделе "Контакты"


  • Связаться с нами
    Какие возможны способы оплаты?

    Для физических лиц оплатить заказ можно наличным расчетом курьеру или при самовывозе из пунктов выдачи заказов после получения и проверки компьютера. Для юридических лиц оплата возможна как безналичным так и наличным способом оплаты


    Подробнее об оплате
    Подскажите какой режим работы телефонного консультанта?
    Наши операторы работают с 10:00 до 20:00, ежедневно, без выходных.
    Хочу купить компьютер, но не нашел его в каталоге

    В нашем магазине представлены сотни моделей компьютеров, но вариантов сочетаний комплектующих существует гораздо больше. Для индивидуальных решений в нашем магазине представлен инструмент "Конфигуратор", Вы можете подобрать в нем системный блок, который полностью устроит Вас и по цене и по комплектации, инструмент автоматически подберет совместимые между собой компоненты. Если и в нём нет искомого компьютера или Вас интересует сборка в определенном корпусе или по иным входным данным, обратитесь пожалуйста к нашим специалистам, они подберут для Вас то, что Вы искали.

    Конфигуратор
    Мы бюджетная организация, нам необходимо приобрести компьютеры исходя из данных ТЗ. Возможно ли это?
    Да, наш магазин работает с поставками для бюджетных организаций, как по прямым договорам, так и на конкурсной основе согласно регламентам 44-ФЗ и 223-ФЗ. Если у Вас есть техническое задание или иные входные данные по закупке, пришлите его пожалуйста на почту [email protected] и наши специалисты в кратчайшее время предоставят Вам всю необходимую информацию и поддержку.
    Установлена ли будет Windows в моём компьютере когда я его буду получать?

    Да, к Вам будет доставлен компьютер с установленной операционной системой Windows©. Если Вы выбрали модель с лицензией, то она будет активирована, а сертификат подлинности с цифро-буквенным кодом наклеен на корпус системного блока. Также будут установлены драйвера и программы, которые Вы можете обсудить при заказе с Вашим менеджером.

    Какие программы Вы устанавливаете помимо операционной системы?

    По Вашему желанию специалисты цеха сборки устанавливают следующие программы: Office (OpenOffice), Skype, ICQ, Opera, Mozilla Firefox, Adobe Reader, архиватор, аудио- и видеоплееры, кодеки, графические утилиты, торрент-клиент. Все эти программы в бесплатных версиях и доступны для легитимного использования. Нелицензионное ПО нашими специалистами категорически не устанавливается.

    Мне ничего не придется платить за саму доставку компьютера?

    В пределах МКАД города Москвы курьерская доставка и подъем на этаж до двери компьютеров осуществляется бесплатно. Доставка в ближайшее Подмосковье тарифицируется по километражу до адреса и по стоимости редко превышает тысячу рублей.

    Могу ли я проверить компьютер перед тем как расплатиться с курьером или при самовывозе?
    Да, безусловно и никто Вас торопить при этом не будет. Процесс приемки компьютера нашими клиентами регламентирован как правило так:

    galka.png Вы убеждаетесь в наличии в комплекте поставки кассового чека, правильно оформленного гарантийного талона, силового кабеля и других компонентов;
    galka.png Включаете системный блок при курьере или, в случае самовывоза, Вам демонстрируют работу компьютера, показывают характеристики и демонстрируют установленные драйвера. Вы сравниваете характеристики с листом Вашего заказа;
    galka.png Корпус компьютера не пломбируется, при желании Вы можете открыть его крышку и посмотреть на его состав "вживую".

    Возможен ли самовывоз заказанного товара?
    Да, возможен, с адресами пунктов выдачи Вы можете ознакомиться в разделе "Условия доставки и самовывоза"
    Какой режим работы Вашего пункта выдачи заказов?
    Наш пункт выдачи заказов работает с 10-00 до 20-00, ежедневно, без выходных.

    Если планируемое время Вашего прибытия в пункт выпадает на государственные праздники, режим работы лучше заранее уточнить у консультантов нашего магазина.

    Регламент работы
    Как осуществляется доставка в регионы?
    Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: Shiptor и Boxberry.
    Все отправления официально застрахованы, при отправке упаковываются в плёнку с воздушными пузырьками, сверху обматываются в стретч-плёнку.
    После отправки Вам на почту высылается трек-номер для отслеживания статуса отправления.
    Наложенного платежа не предусмотрено политикой нашего магазина, отправления осуществляются после полной оплаты заказа.
    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    Я купил неделю назад принтер, но он печатает с полосами, куда мне следует обратиться?
    В случае неисправности оборудования, на которое установлена гарантия фирмы-производителя, гарантийное обслуживание осуществляется сервисным центром фирмы-производителя. Адреса сервисных центров и телефоны горячих линий производителей, Вы можете узнать из раздела "Гарантия и сервис" вкладка "Контакты сервисных центров". В этом центре Вам отремонтируют или поменяют прибор на новый.
    Не нарушится ли гарантия, если я добавлю в компьютер свои комплектующие, например свой старый жесткий диск?

    Нет, Вы не нарушите условия гарантийного соглашения, корпус компьютера не пломбируется. Вы можете добавлять или изменять компьютер своими комплектующими, гарантийные условия распространяются на каждый компонент изначальной сборки компьютера в отдельности. Вы должны обратить внимание лишь на совместимость устанавливаемых деталей, при наличии механических или тепловых повреждений гарантийные обязательства аннулируются.

    Вчера приобрел компьютер, но мне кажется, что он плохо работает. Что мне делать?
    Предоставьте компьютер в один из сервисных центров, адреса которых указаны в разделе "Гарантия и сервис". Специалисты сервиса проведут проверку прибора, при выявлении недостатков компьютера, будет произведен ремонт. Выезд специалиста по адресу не производится, так как только в сервисном центре есть все условия для устранения неполадок согласно регламенту.
    Мне подарили видеокарту, но она мне не нужна. Могу я осуществить возврат денег за нее?
    Так как покупка в нашем интернет-магазине подпадает под определения статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей" "Дистанционный способ продажи товара" и согласно пункту № 4 этой статьи Вы можете осуществить возврат денежных средств в течение семи календарных дней после покупки. Возьмите с собой оригинал гарантийного талона с кассовым чеком по этому товару, возврат денежных средств возможен в день обращения. Обязательно убедитесь, что:

    galka.png Товар не был использован, отсутствие следов эксплуатации и установки;
    galka.png Товарный вид и упаковка сохранены;
    galka.png Отсутствует нарушение упаковочных стикеров, ярлыков и пломб, не нарушены наклейки на внешней упаковке или блистере, нет следов их снятия и повторной установки.

    Гарантия и сервис
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Каталог
    • О нас
    • Акции
    • Гарантия и сервис
    • Доставка и самовывоз
    • Оплата
    • Вопросы и ответы
    • Сертификаты и документация
    • Соглашение на ОПД
    • Контакты
    Офисные компьютеры
    Комплекты АРМ
    Графические станции
    Промышленные компьютеры
    Серверы
    Компьютеры для дома
    Игровые компьютеры
    Компания
    Каталог
    О нас
    Акции
    Гарантия и сервис
    Доставка и самовывоз
    Оплата
    Вопросы и ответы
    Сертификаты и документация
    Соглашение на ОПД
    Контакты
    Информация
    Каталог
    О нас
    Акции
    Гарантия и сервис
    Доставка и самовывоз
    Оплата
    Вопросы и ответы
    Сертификаты и документация
    Соглашение на ОПД
    Контакты
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Подписаться на рассылку
    +7 (495) 506-98-46
    8 (800) 551-35-46
    [email protected]computers.shop
    г. Москва, Сущёвский Вал, д.5, стр.20
    2002-2023 г.г. © Интернет магазин компьютеров и цифровой техники Computers.Shop. Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.